榆阳计分制管理：以精准标尺撬动基层医疗高质量发展

为深入落实全国医改部署，推动医疗机构从“经验治理”向“精益化治理”转型，在省、市卫健部门精心指导下，由榆阳区中医医院院长屈亚君及其团队深耕十年构建的“计分制管理”模式，正式迈入全面深化推广阶段。近日，榆阳区卫生健康局举办“计分制管理在现代医院精益化管理中的创新实践”专题讲座，参加培训会议的有全区各基层医疗机构主要负责人和分管领导共100余人，会议由区卫健局副局长卢永丞主持，旨在系统分享管理经验、凝聚区域发展共识。

十年磨剑：从区域探索到国家关注

针对基层医疗机构“考核量化难、激励不精准、发展动力缺”的共性痛点，2015年由榆阳医院（上郡路社区卫生服务中心）开启试点探索，历经十年打磨，构建起以“廉、学、效、评”为核心的四维管理体系。目前，该模式已在近百家医疗机构有效验证，借系统完备的设计与极强的实操性，获得国家卫健委卫生发展研究中心关注，正从“区域实践”向“行业范本”进阶。

四维标尺：量化考核驱动管理精准变革

模式紧扣“多劳多得、优绩优酬”核心原则，通过四维量化破解管理模糊难题。

医疗维度：将门诊接诊量、病历质量、核心制度执行等关键指标量化，以数据呈现业务实绩。

患者维度：将患者满意度设为硬性指标，结合电话回访与领导电话公示，建立服务即时反馈机制。

管理维度：引入下级对上级的匿名民主评议，评议结果直接关联管理者绩效，激活管理效能。

思想与学习维度：明确政治素养与业务能力要求，通过“个人－科室”双层绩效分，全面展现职工综合表现。

全链保障：构建从制度到成效的闭环体系

凝聚共识：“计分制”方案贡献基层管理智慧

在专题会议上，屈亚君院长分享的计分制管理经验体系完备、理念先进、成效扎实，为破解基层管理困境提供了可操作的计分制量化考核方案。会议要求基层医疗卫生机构深入领会模式精髓，结合自身实际探索实践，将先进管理理念转化为服务群众的实际成效。

计分制管理用“精准标尺”，正推动医疗机构实现从“经验驱动”　到“数据驱动”、从“被动执行”到“主动创造”的深刻历史转变，既为榆阳卫健事业注入新动能，更有望为全国深化医改、提升基层医疗服务水平，提供可复制、可推广的“基层医疗管理”样本。