靖边县：打好专项整治“组合拳”，多措并举改善群众看病就医急难愁盼问题

2023年，靖边县卫生健康局坚持“以人为本，生命至上”理念，着力在改善群众就医体验满意度不高、四不合理等方面精准发力，深入推进医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作。

一、全面安排部署，高位推动落实。为落实落细医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治行动，靖边县卫健局于3月27日召开了专项行动部署会，成立了专项整治工作专班，联合县医保局、市场监督管理局、行政审批服务局及时出台了《关于印发2023年深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案的通知》，从讲政治的高度强化对专项行动的理解，提高对专项行动工作重要性紧迫性的认识。截止发稿时为止，靖边县卫健局党组召开专项整治专题会议7次，专班协调会议12次，督导检查7次，发现问题14个，推动整改13个，警告处分1人，诫勉谈话4人。受理群众各类问题及意见建议、问题咨询189件，184件完成办结，办结率97.35%。向纪检监察机关移交问题线索1条。

二、广泛宣传动员，营造舆论氛围。充分运用靖边卫健局微信公众号、靖边县各医院网站、订阅号等新媒体方式，广泛宣传专项整治工作，努力做到周周有更新，月月有突破。同时，在医院宣传阵地、门诊大厅和病区醒目位置张贴监督举报公告。截止发稿时为止，网络新媒体宣传19次，制作专项宣传简报150余期，向临床医生发放专项整治应知应会手册2000余份。

三、加强监督管理，提升服务质量。针对“四不合理”等问题，靖边县卫健局进一步落实国家基本药物制度，严格执行药品网上采购和高值医用耗材阳光采购，各机构药品耗材网上采购率为95%以上。对临床使用强度大，价格昂贵，可能涉及回扣的20种药品进行重点监控和超常预警，同时要求各医疗机构在此基础上再增加10种药品进行重点监控。针对收受回扣、红包等问题。加强对医务人员职业道德、医德医风教育，对容易产生红包、回扣的关键岗位、关键人员定期进行廉洁警示教育。对就诊期间存在收受红包、私收费等行为的，经监察部门核查属实的，根据实际受贿情况，依据相关法律法规，给予收受红包的医务人员严肃处理并全系统通报。同时，给予举报人嘉奖。其中属收受红包的，给予举报人奖励所收金额的10倍奖金。属私收费的，给予举报人奖励所收金额的10-20倍奖金。截止发稿时为止，靖边县组织全系统140余名党员干部观看了廉政教育现代戏《芝兰花开》，组织全系统1500余名医务人员学习了《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，全系统40余名科级干部、1000余名关键岗位工作人员均建立了廉政档案，总计退（拒）收红包30余起，合计金额29000余元，收受患者感谢锦旗30余面。

四、加大自查力度，强化整改落实。靖边县对8家直管医疗机构、25家基层卫生院、168家村卫生室有针对性的展开“地毯式”、“拉网式”清查，同时，要求按照各医院、各科室及个人分级归类整理，健全工作台账，形成“一问题、一整改、一销号”闭环管理。截止目前，已排查科室数量101个，排查医务人员2000余名，发现问题40余条，均已全部整改到位。

靖边县卫健局紧紧围绕靖边县委、县政府“三个年”活动和清廉靖边建设、清廉医院建设等重点任务，深学习、实调研、抓落实，使专项整治工作实现稳步推进。靖边县坚持问题导向，“小切口、大深入”整治各级各类医疗机构突出问题，进一步改进了行业作风，解决了群众看病就医方面急难愁盼的很多问题，从而不断增强了人民群众看病就医获得感、幸福感、安全感。